Спеціаліст контакт-центру

Оператор контакт-центру

Оператора контакт-центру

ФОП Мелешко Л.А.. Саме зараз у тебе є можливість приєднатись до нашої команди однодумців, які впевнено йдуть до спільної мети та об'єднані єдиними цінностями, адже ми перебуваємо у пошуках Оператора контакт-центру. Що буде входити в обов’язки: • Прийняття вхідних дзвінків щодо: підключення нових клієнтів, супроводу існуючих клієнтів, ведення претензійної роботи. • Відпрацювання вихідних дзвінків щодо: роботи з дебіторською заборгованістю, актів звірки, консультацій по продукції, додаткових продажів, опрацювання «теплих» і «холодних» баз для підключення нових клієнтів. • Робота з чатами, email запитами Клієнтів. • Робота з запитами у кабінеті Клієнтів у CRM. Наші очікування: • Бажано досвід у сфері обслуговування клієнтів, call / контакт-центрі. • Впевнений користувач ПК (MS Office: Word, Excel). • Вільне володіння українською мовою. • Готовність навчатись, вміння працювати зі скаргами, стресостійкість, активність, вільне ведення діалогу з клієнтом. • Бажано досвід роботи з дебіторською заборгованістю. • Графік роботи: Понеділок — П’ятниця, з 9:00—18:00. • Оплата 20000+%.

Оператор контакт-центру

Компанія «АМТ» працює на ринку України понад 25 років. За ці два десятиліття наша компанія завоювала довіру споживачів і повагу конкурентів завдяки комфортному рівню цін і високій якості продукції, яка з легкістю конкурує з імпортними аналогами.Ми є надійним постачальником електро- та бензоінструменту, садово-паркової техніки, помпи різного застосування, генераторів, обігрівального обладнання та побутової техніки.Запрошуємо на роботу Оператора контакт-центруВимоги до кандидата:Стресостійкість;Виконуваність;Комунікабельність;Вміння коректної мови;Вміння працювати у команді.Основні обов’язки:Приймати дзвінки від клієнтів з усіх питань компанії;Розподіл звернень щодо компанії та контроль термінів виконання;Приймання інформації у месенджері та оформлення заявок на відділ доукомплектації;Здійснювати вихідні дзвінки;Отримувати зворотний зв’язок від клієнтів;Обробка вхідних листів із сайтів компанії.Що ми пропонуємо:роботу в стабільній та відомій на ринку компанії;дружній колектив та роботу в комфортному офісіГрафік роботи: ПН-ПТ 09:00 — 18:00.Офіційне працевлаштування згідно КЗоТ, оплачувана відпустка, оплата лікарняних.Приєднуйтесь до нашої команди!Рухер Евгенія Юріївна 063-112-37-29

Фахівець контакт-центру

Нова Пошта — лідер у сфері експрес-доставки по Україні, запрошує на роботу "Фахівця контакт-центру"Ти відповідальний та сумлінно ставишся до роботи? Тоді тобі точно до нас!Ми пропонуємо тобі:«білу» заробітну плату, оплачені відпустки, лікарняні;молодий дружній колектив.можливість працевлаштування на часткову зайнятістьЩо потрібно робити:прийом та обробка вхідних дзвінків пов’язаних з доставкою вантажу;консультування клієнтів з приводу їх запиту;внесення в базу даних отриманої інформації.Ми очікуємо від тебе:освіта середньо-спеціальна, незакінчена вища, вища;впевнений користувач ПК, висока швидкість друку;обов'язкове вільне володіння українською та російською мовами (усно і письмово);комунікабельність, здатність швидко навчатися, старанність, відповідальність, стресостійкість;готовність працювати в офісі.Якщо все це про тебе і ти бажаєш стати частиною великої родини Нової пошти Шепель Олександра Богданівна+380674051902

Супервайзер контакт-центру

Баядера Групп — крупний національний холдинг, що спеціалізується на виробництві та реалізації високоякісної алкогольної продукції (ТМ «Хлібний Дар», «Козацька Рада», «Перша Гільдія», продукція ТМ «Коблево», «Marengo» та ін.).Стабільна компанія з 30-річною історією успіху, лідер алкогольної галузі, запрошує в команду Супервайзера контакт-центруМісце роботи: Бортничі, є корпоративна маршрутка від ст.м.Харківська та ст.м.БориспільськаКлючові обов’язки посади:Контроль роботи персоналу. Ведення базової статистики.Допомога операторам в складних кейсах.Прийом дзвінків та чатів. Навчання та контроль бази знаньВимоги до кандидата: Досвід роботи в контакт-центрі або аутсорсинговій компанії.Вільне володіння державною мовою.Навики роботи в чатах.Знання англійської мови буде перевагоюЧекаємо на ваше резюме з очікуваним рівнем заробітної плати.

Фахівець контакт-центру

Нова Пошта — лідер у сфері експрес-доставки по Україні, запрошує на роботу "Фахівця контакт-центру"Ти відповідальний та сумлінно ставишся до роботи? Тоді тобі точно до нас!Ми пропонуємо тобі:«білу» заробітну плату, оплачені відпустки, лікарняні;молодий дружній колектив.можливість працевлаштування на часткову зайнятістьЩо потрібно робити:прийом та обробка вхідних дзвінків пов’язаних з доставкою вантажу;консультування клієнтів з приводу їх запиту;внесення в базу даних отриманої інформації.Ми очікуємо від тебе:освіта середньо-спеціальна, незакінчена вища, вища;впевнений користувач ПК, висока швидкість друку;обов'язкове вільне володіння українською та російською мовами (усно і письмово);комунікабельність, здатність швидко навчатися, старанність, відповідальність, стресостійкість;готовність працювати в офісі.Якщо все це про тебе і ти бажаєш стати частиною великої родини Нової пошти – надсилай резюме Шепель Олександра Богданівна+380674051902

Фахівець контакт-центру

Нова Пошта — лідер у сфері експрес-доставки по Україні, запрошує на роботу "Фахівця контакт-центру"Ти відповідальний та сумлінно ставишся до роботи? Тоді тобі точно до нас!Ми пропонуємо тобі:«білу» заробітну плату, оплачені відпустки, лікарняні;молодий дружній колектив.можливість працевлаштування на часткову зайнятістьЩо потрібно робити:прийом та обробка вхідних дзвінків пов’язаних з доставкою вантажу;консультування клієнтів з приводу їх запиту;внесення в базу даних отриманої інформації.Ми очікуємо від тебе:освіта середньо-спеціальна, незакінчена вища, вища;впевнений користувач ПК, висока швидкість друку;обов'язкове вільне володіння українською мовою (усно і письмово);комунікабельність, здатність швидко навчатися, старанність, відповідальність, стресостійкість;готовність працювати в офісі.Якщо все це про тебе і ти бажаєш стати частиною великої родини Нової пошти – надсилай резюме на електронну адресу Шепель Олександра Богданівна+380674051902

Спеціаліст відділу аналітичного центру

У зв'язку з розширенням, ми шукаємо енергійного та відповідального менеджера по роботі з клієнтами, який буде відповідати за підтримку взаємовідносин з клієнтами, обробку запитів та консультацію клієнтів. Обов'язки: - Обробка вхідних запитів клієнтів; - Забезпечення обслуговування клієнтів; - Консультація клієнтів щодо продукції та послуг компанії; - Робота з теплою та холодною базою клієнтів; - Ведення бази даних клієнтів. Вимоги: - Досвід роботи в сфері НЕ потрібен; - Комунікативні навички та вміння працювати в команді; - Відповідальність та орієнтація на результат. Що пропонуємо: - Графік 5\2 (пн-птн) з 10:00 - 18:00; - Ставка 20 000 грн + бонуси (щомісячний дохід сягає від 30 000 грн); - Можливості для професійного розвитку та кар'єрного зростання; - Круті подарунки від компаніі; - Дружня робоча атмосфера та професійна команда.

Відкрита вакансія оператора контакт центру

Відкрита вакансія менеджера в Call Centre Що ми пропонуємо:зручний графік 5/2 (перерви на обід та каву) Затишний офіс з усім необхідним для комфортної роботи. дружній колектив Безкоштовне навчання Високий дохід (ставка +%). Середній дохід наших менеджерів від 10000 грн. Заробітна плата виплачується раз на тиждень. Доведемо до результату за руку. Що потрібно робити -Спілкування з клієнтами -збір інформації -консультація. Вік від 18 до 40 років Якщо ти цілеспрямований, відповідальний, комунікабельний, маєш мету та готовність до роботи, тоді не зволікай звони. Вакантні місця обмежені!

Оператор інформаційно-комунікаційних мереж

Заробітна плата (усього): 10000 грн У тому числі основна: 8000 грн Опис Характер виконуваної роботи: Постійний Основні функціональні обов'язки: Спеціаліст контакт-центру, прийом вхідних дзвінків від клієнтів , надання якісної консультації . Робота з 9.00 до 18.00год. За додатковою інформацією звертатися до консультанта Івано-Франківської філії ІФОЦЗ по тел.: 0342511047, Світлана Ярославівна. Вид трудового договору: безстроковий Режим роботи: 5-денний робочий тиждень Умови організації праці: Звичайні умови Соціальні переваги: професійний розвиток Професійні компетенції (знання, навички): Навички роботи з ПК Особистісні компетенції (особисті якості, характеристики): Комунікабельність

Фахівець контакт центру (зі знанням німецької мови)

Нова Пошта — лідер у сфері експрес-доставки по Україні, запрошує на роботу «Фахівець відділу обслуговування фізичних осіб з міжнародних послуг»Ти відповідальний та сумлінно ставишся до роботи? Тоді тобі точно до нас!Ми пропонуємо тобі:«білу» заробітну плату, оплачені відпустки, лікарняні;молодий дружній колектив.Що потрібно робити:прийом та обробка вхідних дзвінків пов’язаних з доставкою міжнародного вантажу;консультування клієнтів з приводу їх запиту;внесення в базу даних отриманої інформації.Ми очікуємо від тебе:освіта середньо-спеціальна, незакінчена вища, вища;впевнений користувач ПК, висока швидкість друку;обов’язкове вільне володіння німецькою, українською та російською мовами (усно і письмово);Перевагою буде знання англійської мови;комунікабельність, здатність швидко навчатися, старанність, відповідальність, стресостійкість;готовність працювати в офісі/ віддалено.Якщо все це про тебе і ти бажаєш стати частиною великої родини Нової пошти — надсилай резюме на електронну поштуПолупан Тамара Василівна+380679546310

Фахівець контакт-центру (зі знанням естонської мови)

Нова Пошта — лідер у сфері експрес-доставки по Україні, запрошує на роботу «Фахівець відділу обслуговування фізичних осіб з міжнародних послуг»Ти відповідальний та сумлінно ставишся до роботи? Тоді тобі точно до нас!Ми пропонуємо тобі:«білу» заробітну плату, оплачені відпустки, лікарняні;молодий дружній колектив.Що потрібно робити:прийом та обробка вхідних дзвінків пов’язаних з доставкою міжнародного вантажу;консультування клієнтів з приводу їх запиту;внесення в базу даних отриманої інформації.Ми очікуємо від тебе:освіта середньо-спеціальна, незакінчена вища, вища;впевнений користувач ПК, висока швидкість друку;обов’язкове вільне володіння естонською, українською та російською мовами (усно і письмово);Перевагою буде знання англійської мови;комунікабельність, здатність швидко навчатися, старанність, відповідальність, стресостійкість;готовність працювати в офісі/ віддалено.Якщо все це про тебе і ти бажаєш стати частиною великої родини Нової пошти — надсилай резюме на електронну пошту+380674051902 Губаренко Олександр

Фахівець контакт-центру (зі знанням латиської мови)

Нова Пошта — лідер у сфері експрес-доставки по Україні, запрошує на роботу «Фахівець відділу обслуговування фізичних осіб з міжнародних послуг»Ти відповідальний та сумлінно ставишся до роботи? Тоді тобі точно до нас!Ми пропонуємо тобі:«білу» заробітну плату, оплачені відпустки, лікарняні;молодий дружній колектив.Що потрібно робити:прийом та обробка вхідних дзвінків пов’язаних з доставкою міжнародного вантажу;консультування клієнтів з приводу їх запиту;внесення в базу даних отриманої інформації.Ми очікуємо від тебе:освіта середньо-спеціальна, незакінчена вища, вища;впевнений користувач ПК, висока швидкість друку;обов’язкове вільне володіння латиською, українською та російською мовами (усно і письмово);Перевагою буде знання англійської мови;комунікабельність, здатність швидко навчатися, старанність, відповідальність, стресостійкість;готовність працювати в офісі/ віддалено.Якщо все це про тебе і ти бажаєш стати частиною великої родини Нової пошти — надсилай резюме на електронну пошту Отправить резюме .Шепель Олександра Богданівна+38067-405-19-02 +38067-954-63-10

Фахівець контакт-центру (зі знанням словацької мови)

Нова Пошта — лідер у сфері експрес-доставки по Україні, запрошує на роботу «Фахівець відділу обслуговування фізичних осіб з міжнародних послуг»Ти відповідальний та сумлінно ставишся до роботи? Тоді тобі точно до нас!Ми пропонуємо тобі:«білу» заробітну плату, оплачені відпустки, лікарняні;молодий дружній колектив.Що потрібно робити:прийом та обробка вхідних дзвінків пов’язаних з доставкою міжнародного вантажу;консультування клієнтів з приводу їх запиту;внесення в базу даних отриманої інформації.Ми очікуємо від тебе:освіта середньо-спеціальна, незакінчена вища, вища;впевнений користувач ПК, висока швидкість друку;обов’язкове вільне володіння словацькою?, українською та російською мовами (усно і письмово);Перевагою буде знання англійської мови;комунікабельність, здатність швидко навчатися, старанність, відповідальність, стресостійкість;готовність працювати в офісі/ віддалено.Якщо все це про тебе і ти бажаєш стати частиною великої родини Нової пошти — надсилай резюме на електронну пошту Отправить резюме .Губаренко Олександр+38 (067) 405-19-02

Фахівець контакт-центру (зі знанням словацької мови)

Нова Пошта — лідер у сфері експрес-доставки по Україні, запрошує на роботу «Фахівець відділу обслуговування фізичних осіб з міжнародних послуг»Ти відповідальний та сумлінно ставишся до роботи? Тоді тобі точно до нас!Ми пропонуємо тобі:«білу» заробітну плату, оплачені відпустки, лікарняні;молодий дружній колектив.Що потрібно робити:прийом та обробка вхідних дзвінків пов’язаних з доставкою міжнародного вантажу;консультування клієнтів з приводу їх запиту;внесення в базу даних отриманої інформації.Ми очікуємо від тебе:освіта середньо-спеціальна, незакінчена вища, вища;впевнений користувач ПК, висока швидкість друку;обов’язкове вільне володіння словацькою, українською та російською мовами (усно і письмово);Перевагою буде знання англійської мови;комунікабельність, здатність швидко навчатися, старанність, відповідальність, стресостійкість;готовність працювати в офісі/ віддалено.Якщо все це про тебе і ти бажаєш стати частиною великої родини Нової пошти — надсилай резюме на електронну пошту Губаренко Олександр+380674051902 +38 (067) 405-19-02

Фахівець контакт-центру (зі знанням литовської мови)

Нова Пошта — лідер у сфері експрес-доставки по Україні, запрошує на роботу «Фахівець відділу обслуговування фізичних осіб з міжнародних послуг»Ти відповідальний та сумлінно ставишся до роботи? Тоді тобі точно до нас!Ми пропонуємо тобі:«білу» заробітну плату, оплачені відпустки, лікарняні;молодий дружній колектив.Що потрібно робити:прийом та обробка вхідних дзвінків пов’язаних з доставкою міжнародного вантажу;консультування клієнтів з приводу їх запиту;внесення в базу даних отриманої інформації.Ми очікуємо від тебе:освіта середньо-спеціальна, незакінчена вища, вища;впевнений користувач ПК, висока швидкість друку;обов’язкове вільне володіння литовською, українською мовами (усно і письмово);Перевагою буде знання англійської мови;комунікабельність, здатність швидко навчатися, старанність, відповідальність, стресостійкість;готовність працювати в офісі/ віддалено.Якщо все це про тебе і ти бажаєш стати частиною великої родини Нової пошти — надсилай резюме на електронну пошту Олександр+380674051902

Головний спеціаліст відділу технологічного розвитку Процесингового центру

КВАЛІФІКАЦІЯ ТА ДОСВІД: Необхідні:Освіта: вища економічна або технічнаДосвід роботи за напрямком процесування транзакцій / супроводу ІТ систем процесингуВолодіння англійською мовою: не нижче intermediateДосвідчений користувач ПК (MS Оffice). Вітається навички в роботі з офісною технікою (ПК,принтери). Бажані:Навички роботи з великим об'ємом разнотипной інформації, аналіз і виявля закономірностейВолодіння основами ділового листування та ділового спілкуванняВаша РОЛЬ:Участь в розробці, тестуванні та впровадженні нових технологічних рішень, послуг процесингуСупровід проектів по розширенню функціональності сервісів ПЦРоботи по впровадженню вимог МПС до авторизаційної і / або клірингової систем процесингу.Тестування ПЗ термінального обладнання, що підключається до процессинговой системі банкуОбмін транзакційними файлами з МПС (обробка, реконсиляція), формування вихідних файлів і їх відправка для подальшої обробки в платіжних системах.Розробка нормативно-довідкової документації для банків-партнерів. Надання інформаційно-консультаційних послуг банкам-партнерам з питань технічної взаємодії. Проведення консультацій з вендорами обладнання, а також з компаніями-розробниками Back-office систем по доопрацюванням ПЗ для інтеграції з Front-office системою процесингу. Оптимізація процесів відділу, схем взаємодії з банками-партнерами в частині, що відносяться до функцій відділу. Чому саме ПУМБ?ПУМБ - це динамічний та стабільний банк який дасть можливість реалізувати себе як фахівця й пободувати кар’єру.